En la actualidad el término e-commerce es muy popular pero quizás muchos no están familiarizados con él.
¿Qué es un e-commerce? Un e-commerce es una tienda virtual donde se compran y se venden productos o servicios a través de internet.
Si tienes un negocio o emprendimiento y quieres llevarlo a otro nivel, crear tu propio e-commerce puede abrir un mundo de oportunidades para aumentar tus ingresos.
Te estás preguntando ¿Qué tan fácil es crear tu e-commerce y cómo puedes hacerlo? este blog te será muy útil.
1. Define tu mercado
Si ya tienes un negocio o emprendimiento, esta información la debes tener ya mapeada.
Si por el contrario tu idea de negocio es nueva y está pensada en el mundo digital, identifica ese segmento específico dentro del mercado en el que puedas ofrecer valor único.
Investiga la demanda, la competencia y las necesidades de tu cliente ideal, de esta manera encontrarás el producto/servicio y la propuesta de valor que te destaque en el mercado.
2.Elige la plataforma
La elección de la plataforma de e-commerce es un paso crítico para el éxito de tu tienda online.
Hay varias opciones disponibles, como Shopify, Magento, Komercia, entre otras.
Evalúa las características, la facilidad de uso, los costos y las integraciones que ofrecen para seleccionar la plataforma que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Si estás hasta ahora iniciando, puedes hacer uso de herramientas como los Marketplace de Facebook e Instagram, que funcionan como tiendas online con vitrinas virtuales.
La principal diferencia entre el E-commerce y el Marketplace es que: el primero solo admite un único vendedor, el propietario de la tienda, en cambio un Marketplace permite que varios vendedores ofrezcan productos a través de la misma plataforma, en donde operarías tu y otros vendedores más.
Aun así, las dos opciones son muy útiles para empezar con tu negocio.
3.Brinda la mejor experiencia de usuario
El diseño de tu tienda online es fundamental para atraer y retener a los clientes.
Crea un sitio web atractivo, fácil de navegar y con una experiencia de usuario intuitiva. Asegúrate de que el proceso de compra sea simple y seguro para generar confianza en tus clientes.
Bríndale al cliente suficientes métodos de pago y formas de envío que optimicen tiempos y sean seguras.
4. Gestión de inventario
Realiza un adecuado control del inventario para evitar problemas de stock y pérdidas.
Con el inventario en orden sabrás cuántas unidades tienes de cada cosa, qué productos están teniendo mejores resultados y cuáles en definitiva no le gustan a tu público.
Gracias a esto también podrás establecer una estrategia de precios competitiva y flexible que te permita ajustarlos según la demanda y las condiciones del mercado.
5.Estrategia de marketing para E-commerce
Una vez que tu e-commerce esté listo, es hora de promocionarlo.
Emplea herramientas como: Canva, para hacer tus diseños de redes sociales y tal vez anuncios pagos. Analytics para entender lo que tu público está buscado. Redes sociales para publicar los contenidos de tu marca y los productos.
Las redes sociales, el email marketing y la publicidad pagada te pueden funcionar perfecto para atraer tráfico a tu tienda y generar ventas.
Si quieres ampliar esta información y hacer el proceso de creación de un E-commerce guiado por un experto, puedes inscribirte en el curso virtual de Marketing Digital o de E-commerce, que hace parte de las rutas de aprendizaje Coopetrol / Emprender.
Crear un e-commerce exitoso puede ser una tarea difícil que genere miedo, sin embargo, con esta guía estás a un paso de emprender en el mundo digital con tu tienda online.
¡Convierte tus sueños en realidad y comienza a vender en línea hoy mismo!
